“La Competitividad de las Empresas: Evolución, Imperativos Estratégicos y Características de la Organización Exitosa de Hoy”

“La Competitividad de las Empresas: Evolución, Imperativos Estratégicos y Características de la Organización Exitosa de Hoy,” in L.H. Paul y F. Suarez (eds.), Competitividad: El Gran Desafío de las Empresas Chilenas, CEP, Santiago, 1996, pp. 45-76.